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上海英展机电企业有限公司产品保固条款发布日期: 2009/08/18
  • 发布日期:2012-03-03      浏览次数:1787
    • 发布日期: 2009/08/18
      上海英展机电企业有限公司产品保固条款
      保固政策
      上海英展机电企业有限公司(以下简称:英展)所提供产品的售后服务,对产品本体(不含耗材;如:印表纸张、色带、碳锌或碱性干电
      池、锂电池⋯等)自购买日起提供ㄧ年的保固服务,惟(充电式铅酸电池)仅提供三个月保固服务。
      产品因意外或人为因素使用不当,或未经授权拆封维修等、非依使用手册使用而造成产品损坏者,则不在英展保固范围内,英展得向客户酌收产品的维修及服务费用。
      新品期限:客户自购买日起算一个月之内;依据产品保证卡(修)之日期。
      新品不良(DOA)处理:
      (中国台湾地区)
      产品于新品期限内;发生本公司产品质量异常之情况,本公司将以相同产品或等值产品立即换货方式处理(不进行退款)。
      依上规定,该换货之新品不得有任何人为因素所造成之损伤;包含按键外观、机壳外观、显示屏外观、qc贴纸及铅封损毁⋯等,成品
      内外零件(含线材)、说明书及内箱内配件不得短缺,若不符合前述规定者,所缺少之配件零件或因外观损伤(包含外箱、内部包材)所
      更换之部分,英展得向客户收取相关材料费用!
      (大陆地区)
      产品于新品期限(一个月内);发生本公司产品质量异常之情况,本公司原则以相同产品或等值产品立即换货方式处理;若因客户考虑
      换货时间上的及时性而要求退款时,则予以折让退款。
      依上规定,该换货或是折让退款之新品不得有任何人为因素所造成之损伤;包含按键外观、机壳外观、显示屏外观、qc贴纸及铅封损
      毁⋯等,成品内外零件(含线材)、说明书及内箱内配件不得短缺,若不符合前述规定者,所缺少之配件零件或因外观损伤(包含外箱、
      内部包材)所更换之部分,英展得向客户收取相关材料费用!
      保固期限:
      客户自购买日起算一年之内;依据产品保证(修)卡之日期
      保固期内产品之服务:
      中国台湾地区、中国大陆地区
      客户自购买日起ㄧ年之内,非下列(非保固范围)所列之事项;请客户将产品连同产品保证(修)卡,送至所购买之经销商(或英展公司指
      定之维修服务网点)处,予以提供完善的服务。
      英展对于保固期内客户所送修之产品,对于该产品所维修的不良项目之部分,另提供三个月之保固期限。
      非保固范围:
      产品任何损害或瑕疵系非可归责英展事由者,不在保固范围之内;非可归责英展事由,包括且不限于下列事由:
      产品之毁损系受不可抗力之天灾(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风灾害⋯等),人为使用不当因素(如:敲打、重击、摔击、未妥善
      保存、不当运送、遗失、浸水⋯等),或其它非正常所致者。
      产品自行拆装、改机、伪造、变造产品机序号,或条形码遭损毁而无法变识保固期限者。
      因物理或电子及电磁压力或干扰,电源不稳或误用、静电等不可抗拒之因素所造成之产品损毁。
      因暴露于不当环境,包含高温或高湿度环境下,超过使用手册或产品认证标准所涵盖的范围之外,而造成的损毁。
      自行委托未经本公司所授权的维修之代理商或经销商据点,拆卸、改装或更换非本公司原厂零件。
      将本公司产品私自接装于其它产品,用于其它研发或其它专业测试实验而造成本公司产品损毁者,则不在本公司保固范围之内。
      免责与不承诺条款:
      上述是英展产品的完整保固条款,此条款将可替代所有其它口头或书面的保固。除了上面所陈述的产品保固之外,英展就其产品将不
      提供未在此陈述内的其它保固,在法令所允许的程度下,任何包含但不限于,具暗示性不侵害,可销售或特殊目的之保证,将不予以
      承认。
      在某些特定国家或区域法令不允许保固期限长于法令的长限制,因此,英展对高于法令高期间限制的保固陈述和广告行为声明免责,保固限制之免责声明并不影响客户的法定权利或者英展所该提供之与服务。
      本公司产品并未授权用于生命维持设备及零配件,或因产品故障、瑕疵而造成使人身受伤或死亡所可能发生情况的ㄧ切相关应用。
      本公司对于任何人的死亡或伤害,对于任何物的损害或产品被应用在,包括但不限于军事或军事相关设备、交通控制设备、灾害预防
      系统和医疗或医疗相关设备免除ㄧ切责任。如果有这样的使用意图及目的,请务必与本公司,为上述应用找寻适当之零组件。本
      免责声明目的并不是限制或排除因本公司本身过失或不实陈述而造成死伤的责任。
      本公司对客户所提供之产品责任险,仅对客户因本公司产品所导致的人身伤害及财物损失。
      在法律允许的大范围,对本公司产品的购买者,因购买、使用或无法使用本公司产品造成之任何损害、费用支出、数据丧失、收入
      损失、营利损失,或其它意外或间接损害之发生,将免除责任,既使本公司被告知了损害发生的可能性亦同。
      保固期限外之产品服务:
      为提供完善的服务,英展提供客户产品保固期外四年之收费维修服务。
      商品于保固期外,客户所送修之产品,经本公司经销商(或英展公司之维修服务网点)向客户报价、说明维修内容及方式后,并取
      得客户同意后予以更换新品零件。
      保固期外之商品维修,往返运送或寄收之费用均由客户自行支付。
      保固期外之商品维修,对于该产品所维修的不良项目之部分,另提供三个月之保固期限。

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